Protection des données

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement est la société Sillage Voyages (SASU), dont le siège social est situé 8 rue de la République, 69002 Lyon, France. Contact : [email protected] — 04 78 42 19 05.

2. Données collectées

Le formulaire de contact recueille votre nom, votre email, votre téléphone, la ligne souhaitée et le contenu de votre message. Aucune donnée sensible n'est collectée.

3. Finalités

Ces informations servent exclusivement à répondre à votre demande, à assurer le suivi de votre projet de voyage et, le cas échéant, à organiser votre itinéraire ferroviaire.

4. Base légale

Le traitement repose sur votre consentement, au sens de l'article 6.1.a du RGPD, recueilli à la validation du formulaire.

5. Durée de conservation

Vos données sont conservées au maximum 36 mois après notre dernier échange, puis supprimées ou anonymisées.

6. Vos droits

Conformément aux articles 15 à 22 du RGPD, vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité, et vous pouvez retirer votre consentement à tout moment. Écrivez à [email protected].

7. Contact et réclamation

Notre référent données répond à l'adresse ci-dessus. En cas de désaccord persistant, vous pouvez saisir la CNIL, 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 — www.cnil.fr.